Reseña

En la era digital, la reputación puede construirse o destruirse en segundos. Este manual ofrece una guía práctica, sistémica, estratégica y emocionalmente inteligente para gestionar con éxito, claridad y determinación las campañas de difamación o ataques en redes sociales y otros medios de comunicación masiva.
Desde la aparición de Facebook en 2004, seguida por el auge de YouTube en 2005 e Instagram en 2010, el ecosistema digital se ha convertido en el principal escenario de interacción pública. Millones de personas publican, comparten y comentan información en tiempo real. Con el tiempo, herramientas como los grupos de WhatsApp y los canales de difusión ampliaron el alcance personal y comunitario de los mensajes, convirtiendo a cada usuario en un potencial emisor de contenido masivo.