Reseña

La mercadotecnia administra las actividades de negocios orientadas a los clientes y
consumidores de la empresa, como disciplina de estudio la mercadotecnia coloca la
investigación delante del proceso administrativo de tal forma que para el desarrollo de
la disciplina es imprescindible investigar.
Un mercadologo que ejecute bien sus funciones pondrá siempre las intenciones del
cliente delante de las acciones de mercadotecnia de la empresa, la investigación de
mercados representa el uso de métodos para la recolección de las necesidades de los
clientes o consumidores.
La Universidad Abierta Para Adultos (UAPA) y su autora facilitan en este texto un
material didáctico orientado a la metodología de enseñanza aprendizaje de la institución,
que facilite el auto aprendizaje para aquellos que aprenden a distancia, una herramienta
actualizada y orientada por los temas de la asignatura de investigación de mercados 1
para los facilitadores.