Comportamiento organizacional
Al abordar el comportamiento organizacional (CO) es preciso tomar en cuenta ciertas características de las organizaciones y su entorno, por tanto, el comportamiento organizacional (CO) es una disciplina muy versátil pues dependerá de los rasgos de cada organización y de su estructura a fin de que las decisiones y las operaciones a realizar sean las requeridas y necesarias. Otros aspectos a considerar cuando nos adentramos en el comportamiento organizacional (CO) lo conforman: el tiempo de negocio, sus procesos internos, capital intelectual, su cultura organizacional, las personas que participan en la organización, entre otras innumerables variables que impactan directamente la ejecución optima de la organización; Aun cuando las organizaciones lleven procesos financieros, indicadores de medición, proyecciones numéricas, estrategias de mercado y operaciones mercantiles, es necesario conocer a fondo la radiografía interna de las entidades, pues conociendo estos elementos sabremos cómo funcionan la organización y como serán los resultados de las decisiones estratégicas que se tomen.
El activo más importante y necesario que contiene toda organización es el capital humano es ahí donde surge el comportamiento organizacional, de este recurso humano dependerá el éxito o fracaso de toda organización ya que es el impulso para la consecución de las metas y el cumplimiento de los planes organizacionales.
¿Pero cuáles factores determinan que una organización crezca o no, se mantenga o se vaya en picada? Es necesario, conocer a profundidad los cambios internos y externos y saber manejarlos, es necesario mantener un equilibrio entre estas fuerzas internas y externas, empleando medios y recursos de manera integrada y valiéndose del potencial de las personas para lograr esta sinergia; De ahí la importancia de entrenar a la gente, empoderarlos y crear características distintivas difíciles de imitar por los competidores; Estas ventajas competitivas no surgen de los recursos financieros ni de la tecnología más bien surgen de las competencias de las personas, de ese Know How ( saber hacer), y es ahí donde inicia el gran reto de los empresarios, retener al personal competente a fin de que su capital intelectual continúe brindando estas competencias en pro del desarrollo de la organización.