Reseña

Comunicación Efectiva el cual es parte de la serie de manuales para desarrollar las competencias blandas o soft skills, que son habilidades que combinan atributos que permiten desarrollar una interrelación personal y profesional.

La comunicación es una de las habilidades sociales esenciales para cualquier ser humano. Una comunicación efectiva garantiza que no solo se transmita el mensaje, sino que también se compartan sentimientos y emociones. siendo en algunos casos un factor decisivo del éxito profesional, laboral e incluso la diferencia entre la guerra y la paz.

Aspectos tan sencillos como mantener un contacto visual sirve como muestra de interés y seguridad hacia la otra persona. cuidar los gestos tanto de la cara como de las manos y posturas del cuerpo.