Reseña

Un rápido retrato para la “identidad personal” de Protocolo y ceremonial universitario, indica que está compuesto por 31 temas, hilvanados en tres capítulos que sucesivamente detallan el ceremonial y comunicación; el protocolo y sus componentes; y, finalmente, el protocolo y ceremonias universitarias. Estos temas están desarrollados en casi medio centenar de subtemas, con más de una treintena de figuras y esquemas, que tienen como complemento ocho cuadros que facilitan la comprensión del texto.

El autor ofrece los componentes de una guía o propuesta para un manual de protocolo universitario que tiene conexidad y puede aplicarse por analogía a otro tipo de áreas del quehacer cotidiano y que impacta en la gestión de la comunicación, reputación e identidad corporativa sentando las bases para un documento que traza líneas de acción en actos públicos y privados.